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【水发水务】扶贫帮困办实事 送水到户暖民心

来源:www.021thgg.cn

作者:威廉希尔 发布时间: 2022-07-15

  在一个狭窄的城中村居民房内,一位老人用微微颤抖的手打开崭新的水龙头,一股清澈甘甜的自来水流进洗菜盘里,老人脸上露出了温暖的笑容。近日,武汉鲁控水务有限公司(以下简称“武汉水务”)客户服务部为滨江路社区一户低保户免费更换供水管道接通自来水。
  
  连日高温,武汉进入“烧烤模式”,我司供水也进入高温高峰供水期,7月14日接到梨花轩居民反应家中没有水,我司客户服务部逐派人前往居民家中查看,发现居民家中水压很小,不能满足正常生活需求。因楼体老化、供水管道年久失修且埋地较深无法修补。据了解,该户为低保户,家中居住一名八十多岁老人和一名患有精神一级残的儿子,无法正常交流,生活十分困难。
  
  当天下午,通过与区政协和滨江路社区负责人沟通商议,以支部共建聚合力,为群众办实事为出发点,公司立即前往现场进行勘察、规划,拟定施工方案,组织人员和材料,工作人员顶着酷热,经过紧张施工,为困难户免费新装供水管道,第一时间通水,解决了该户吃水难问题,切实保障基本民生需求。
  武汉水务把辖区用户的困难当成自己的困难,用行为诠释着国有企业润泽民生的使命与担当,下一步,武汉水务将继续秉承“上善若水 发展惠民”的理念,用行动拉近企业与百姓之间的距离,切实打通百姓用水的“痛点、堵点、难点”,真正做到“民有所需我有所为”,以实际行动践行为人民服务的初心和使命。(王美兰 供稿) 
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